Coaching ist eine sehr individuelle Beratungsform, in der zwei Fachleute auf gleicher Augenhöhe zusammenfinden. Von besonderer Bedeutung ist hierbei das persönliche Verhältnis zwischen Coach und Klient. Es ist von Wertschätzung, Vertrauen, Gleichberechtigung und Empathie geprägt. Der Coach ist ein neutraler, kritischer Gesprächspartner.

Im Coachingprozess werden keine konkreten Lösungsvorschläge geliefert, sondern der Klient wird begleitet eigene Lösungsstrategien zu entwickeln. Er wird unterstützt, eigene Ressource zu aktivieren, bisher unentdeckte Kompetenzen zu entfalten und seine Kreativität zu steigern. Das strukturierte Gespräch bietet Unterstützung z.B. die eigene Führung, den Führungsstil, die bestehende Kommunikationskultur und die Zusammenarbeit zu reflektieren. Auf der Grundlage der daraus gewonnenen Erkenntnisse und Klarheit können neue, klar definierte Ziele formuliert und stringent umgesetzt werden.

Im Unterschied zu den anderen Beratungsbereichen kann das Coaching auch in den eigenen Büroräumen erfolgen.